Triple Disruptions Mengancam BUMN

Ancaman TRIPLE DISRUPTIONS kian hari kian mencemaskan. Tiga disrupsi yang terjadi simultan:  I. DIGITAL disruption II. MILLENNIAL disruption  III. PANDEMIC disruption  Triple Disruptions ini sudah seperti “malaikat pencabut nyawa” yang sangat ditakuti oleh banyak pelaku bisnis.  Tak hanya pemain swasta (KFC, Pizza Hut, Nikon, Kinokuniya, Ramayana, Matahari, n terakhir Giant), kini BUMN pun mulai terimbas … Baca Selengkapnya

“Kawin & Caplok”

“KAWIN or CAPLOK!!!” Sesuatu yg tak terelakkan.  Itulah sebabnya prediksi saya kian mendekati kenyataan bahwa jagat ekonomi digital Indonesia akan berubah permanen utk selamanya setelah merjer GoTo bulan lalu: “After GoTo merger, it will NEVER be the same again.”  Merger GoTo adalah TITIK MULA ekonomi digital  Indonesia terkonsentrasi dan dikuasai segelintir raksasa-raksasa digital (TECH GIANTS) … Baca Selengkapnya

Angry Customers

Kata-kata di gambar di atas saya kutip dari judul buku karya Pete Blackshaw (2008). Tapi kata-kata yang di sisi bawah perlu saya koreksi menjadi:  “ANGRY customers tell MILLION friends.  Kebetulan dua video viral minggu lalu mengonfirmasi hal itu:  + Emak-emak MARAH keterlaluan ke kurir gegara kiriman barang COD-nya tak sesuai harapan. + Embak-embak MARAH ke … Baca Selengkapnya

Gimana Agar Tech Giants Tidak Menjadi Predator?

Postingan saya “GoTo & Mimpi Buruk Startup” mengungkap kegalauan saya tentang potensi perilaku PREDATORI tech giants di Indonesia.  Pertanyaanya, lalu bagaimana mencegahnya agar perilaku predator ini bisa diminimalkan?  Menurut saya kuncinya di SHAREHOLDING. Sumber dari perilaku predatori tech giant adalah pemilik (shareholders) yang ideologinya adalah memupuk kekayaan tanpa batas melalui penggelembungan market cap. “Greed is … Baca Selengkapnya

The Fall of Asset-Heavy Company

Seminggu ini ada 3 peristiwa yang bisa ditarik benang merahnya. Tiga peristiwa itu adalah: + Bank BNI 46 menutup 96 kantor cabang tahun ini. + Garuda Indonesia dan Sriwijaya Air menawarkan pensiun dini kepada karyawannya. Garuda bahkan akan memangkas armadanya menjadi hanya separuhya. + Dan terakhir, Hero Group akan menutup seluruh Giant supermarket akhir Juli … Baca Selengkapnya

The Fall of Clubhouse

“Pembelajaran Untuk Startup Indonesia”  Jangan sekali-sekali masuk di “KILL ZONE”-nya tech giants karena pasti akan kena aksi PREDATORY tactics (“EAT or KILL”) mereka.  Kill Zone, adalah ”daerah kekuasaan” gurita digital, yang pamali diusik oleh startup baru.  Clubhouse coba-coba memasukinya, akibatnya ia “DIGEBUKIN RAMAi-RAMAI oleh Facebook, Twitter, Spotify, LinkedIn, Telegram, cs hingga babak-belur.  Seperti kita tahu, … Baca Selengkapnya

GoTo & Mimpi Buruk Startup

Dengan merjer Gojek-Toped, kini mulai tergambar jelas bagaimana wajah pasar digital Indonesia.  Kira-kira tak beda jauh dari di AS dimana kue pasar dikuasai “The Big Four” (Google, Amazon, Facebook, Apple). Atau di Cina yg dikuasai “The Big Five” (Alibaba, Tencent, Baidu, ByteDance, JD).  Apa masalahnya jika pasar dikuasai oleh segelintir “TECH GIANTS”? Banyak! Salah satu … Baca Selengkapnya

The Fall of Branch

Senjakala Kantor Cabang Sudah Tiba. Triple disruption: DIGITAL Disruption X MILLENNIAL Disruption X PANDEMIC Disruption telah meluluh-lantakkan operasi bank. Bank dipaksa “Go Digital” karena konsumen sudah banyak mengurangi kontak fisik dan hidup di zaman LOW-TOUCH ECONOMY.  Kantor cabang yang awalnya adalah ASET TERBESAR bank kini justru menjadi beban (liability) karena menjadi overhead berbiaya amat mahal. … Baca Selengkapnya

Ecosystem Synergy

Alasan terbesar Gojek-Tokopedia melakukan merjer adalah untuk menciptakan apa yang saya sebut SINERGI EKOSISTEM.  Yaitu MENGGABUNGKAN dan MENYAMBUNGKAN ekosistem yang masing-masing telah mereka bangun, lalu menciptakan SINERGI antar keduanya  Namanya sinergi, maka 1 + 1 bukannya 2, tapi 3 bahkan 5.  Seperti kita tahu dua raksasa digital ini telah membangun ekosistemnya masing-masing. Gojek: transportation, food … Baca Selengkapnya

GoTo: “Winner Takes All”

Merger Gojek-Tokopedia akan menguntungkan keduanya krn menciptakan sinergi: konsumen, data, platform, ekosistem, pengembangan produk/layanan.  Merger ini juga akan menguntungkan konsumen karena akan mendongkrak value proposition dan customer experience  Dan tentu shareholders, karena bisa ditebak tak lama lagi mereka akan melantai di bursa, dan nilai saham bakal melambung.  Tapi tak demikian halnya dengan pesaing.  Gambar di … Baca Selengkapnya